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赢得客户忠诚度的关键策略

发表于 四月 28, 2024 作者: Santiago Hadef

一个人的业务成功的关键是建立客户忠诚度。 确保现有客户的确与征求客户以帮助新鲜订阅者的清单一样重要。 客户忠诚度可能是您组织增长和利润的关键。 由于忠实的客户通过重复购买产生了持续的收入来源,因此他们为您的业务盈利能力带来了更好的价值。

几乎就像在任何其他赚钱系统中一样,为了成为电子邮件营销商的成功,您将必须了解提供的所有秘密,以帮助继续发展您的组织并立即应用它们。

如何建立小型企业关系以获得客户忠诚度!

到处冲浪,他们会让您知道您需要拥有一个库存才能成功。 尽管如此,这是真的,这还不够远,很快您就了解了想要购买您的产品的订户,成功将保持微妙。

如果您不明白如何建立一种交易方法来帮助您的订户热情地期待您的文章,并急于不关心品牌,那么您的清单毫无价值 。

放下响应式电子邮件列表的主要因素可能是信任因素。 如果您获得订户信任,则在列出您的列表上,您应该取得更多成功。 减去订户的信任,他们将拿出收费卡从您那里获得的信任。

赚取您的订阅者的信任

诚实对于赢得客户的信任至关重要,而这种信任可能是获得客户忠诚度的关键。 赚取客户信任对于任何业务的成功都是至关重要的。 诚实地补充没有隐藏任何东西。

让您的订阅者知道您的标识和联系信息,例如您的姓名,家庭地址,电子邮件和电话号码。 有必要让您的订户学习如何与您联系以寻求帮助。 他们越了解您个人,他们就会越信任您。 因此,当它涉及索取金钱时,没有什么比信任更重要的了。

警告:确保在您向订户推广的所有内容中都有选择性。 如果您建议实际上是骗局的东西,那么您的订户可能会首先责怪您在他们的脑海中推荐它。 您确实无力为自己的声誉赢得这样的打击。

给他们他们想要的

当您的订阅者向您的ezine注册时,他们正在为基础进行此操作。 他们想要您告诉他们会收到的信息。 继续提供他们,他们会尽可能快乐。 与之分歧,您可能会发现自己比您获得的更快地失去了订户。

提示:询问您的订阅者他们需要什么。 不要猜测。 利用这种伟大的用户友好的在线策略来发现您的订户会为您带来什么或他们想学习的主题。 您可以举办比赛。 通过向他们发送简单的问卷或调查,将为您提供对市场需求,需求和偏好的感觉。 为获胜者提供了他在其他地方找不到的出色奖品和/或礼物。 让订户参与其中也可能会使他们思考您的电子邮件,并帮助打开更多电子邮件。

不要发送“太多”营销消息。

作为出版商,您应该观看两件事是如何确切地宣传您的产品/服务以及您认可的产品。 没有什么比以为出版商可以买到的订户更能触动订户了。 如果您宣传过多的数量,或者在宣传不正确的产品时,这可能会发生。

发送一封带有大量广告的联系新闻通讯,只有一点或没有质量的信息会损害您的声誉。 您可以减少一切,几乎没有用广告塞满ezine来获得的。

Ezine中的广告并不是您唯一必须担心的真实事物。 这包括您分发的任何广告,这些广告与您自己定期安排的新闻通讯分开。 为了建立客户忠诚度,每天发送广告不是理想的解决方案。 如果您希望每个人都可以从自己的列表中取消订阅,则可以使用的策略。

使您的订阅者成为朋友和家人!

给您的订阅者对您的身份有很好的认识。 您的订户将您视为真正的人很重要,因为他们可能永远不会亲自与您见面。 每个成功的发布者都会做的一个非常重要的因素就是仅讨论其ezine的每个问题中的任何内容。 他们可以讨论自己的家庭,一个共同的运动队,政治,元素以及发生的一切。 他们经常要求读者对任何一个评论进行回报,否则读者只会回信而无需被要求。 这会在您的出版商和读者之间建立纽带,这可能会带来未来的销售和未来的合作伙伴关系。

超越

没有什么比知道您专注于他们更快乐的了。 让您的访问者和客户为他们提供比预期的要多得多。 一旦他们订购了您的产品或加入您的出版物,请向他们提供礼物或未宣传的奖金,以及您承诺会得到的任何礼物或奖金。 我没有讨论他们能够从任何网站下载的任何电子书或软件。 给出一个没有人或其他人提供的东西。 这种礼物和奖金说,您引起了很多关注和思考,以帮助他们成功。

从时间和能量到时间到时间,在特殊活动中,免费赠品只是为此而发送免费赠品。 通过不断交付,您的订阅者将认识到您正在尝试帮助他们学习他们所知道的知识,一旦您给他们成功的各种工具和信息,他们就会感谢它。 显然,这更适合牢固的关系,而且它们可以使忠实的客户更长的时间。

帮助他们

[@@@]除了给您的订阅者所需的东西外,帮助他们提供他们想要的任何帮助是赢得客户忠诚度的最大解决方案。 虽然这是一个人的工作,但与其同时照顾所有订户,而是有可能的人无疑会非常感激,并且可以告诉他们的朋友,同事和邻居。 积极的口碑确实是获取客户并建立客户忠诚度的有力解决方案。

如果您的订阅者在您的订户中为您提供请求帮助的电子邮件,请尽可能帮助他们。 不要只是为他们提供一个瞬间,一个词的答案。 他们可能需要回来要求更多信息。 即使您认为这是一个愚蠢的问题,也要继续前进,告诉他们一切,并变得友善。

不要使用hype

我敢肯定你已经看过。 似乎到处都是人们试图大肆宣传他们的报价以创造它的声音听起来比以前要好得多。 很多人只希望直接使用它们。

如果您仅坚持关于产品的现实,而无需宣传它似乎是炒作,我相信您的订阅者可能会对您个人更加尊重。 就个人而言,我相信当有人向我发送销售信并概述了我如何在不尝试确保听起来比以前好得多的情况下,它可以刺激它。 很多人可以分辨出差异,并且可能会被炒作关闭。

底线

当您结合了许多这些密钥时,您将与您的订户建立牢固的关系,并使他们保持忠实的客户 很久。 您需要完成的一切就是发现一种将这些钥匙包括在组织营销策略中的方法,您很快就会获得新的订户,建立与客户忠诚度建立关系并赢得客户的忠诚度。