इंटरनेट का विपणन - एक धुंध में एक भूल भुलैया?
इंटरनेट मार्केटिंग, वेबसाइट मार्केटिंग, इसे कॉल करें जो आप करेंगे, एक भूलभुलैया की तरह थोड़ा हो सकता है। आप एक मार्ग से नीचे चार्ज करते हैं .... मृत अंत। कोई आपको अपने चेहरे पर एक बड़ी मुस्कराहट के साथ एक और मार्ग से नीचे भेजता है .... एक और मृत अंत। एक और मार्ग आशाजनक दिखता है .... जब तक यह बाहर निकल जाता है और आप एक और मृत अंत तक पहुंच जाते हैं। आप हेज को देखकर धोखा नहीं दे सकते, यह लगभग 20 फीट ऊंचा है! एक बड़ी सीढ़ी तो आप एक शानदार दृश्य प्राप्त कर सकते हैं? नहीं, वे सभी छिपे हुए हैं। ग्रह पर कोई नहीं बचा! इंटरनेट गुरुओं के वॉल्ट्स में उन लोगों को छोड़कर, आपको संदेह है।
तो, आप इस भूलभुलैया के चारों ओर घूमते रहते हैं, और हर मोड़ पर विज्ञापन होता है, भूलभुलैया के बारे में, आपको बता रहा है कि किस रास्ते पर जाना है। भूलभुलैया की योजनाएं, जो आपको अनुसरण करनी चाहिए, आपको आधे रास्ते में मिल सकते हैं, बस यह पता लगाने के लिए कि आपको बाकी रास्ते के लिए एक और योजना प्राप्त करने की आवश्यकता होगी। आप तो क्या करते हो? इस भूलभुलैया के बारे में ले जाने के लिए? या एक और रणनीति खरीदें? आपको भूलभुलैया की एक और योजना मिलती है, और लो और निहारना, आप वास्तविक खुले दिन के उजाले में बाहर निकलने के पास कहीं एक स्थान पर हवा करते हैं (आप मानते हैं), लेकिन आप सही पिछले कुछ मोड़ कैसे प्राप्त कर सकते हैं? वैसे भी, शायद आप आखिरकार बाहर निकलने के पास नहीं हैं? आप निकास से भूलभुलैया के दूर की ओर हो सकते हैं। जाना पहचाना?
यदि आप किसी भी लम्बाई के लिए व्यावसायिक दृष्टिकोण से नेट पर शोध कर रहे हैं, तो आपको शायद इस विज्ञापन का बहुत कुछ पता चला है, मार्केटिंग, सभी के बारे में .... इंटरनेट मार्केटिंग है। यह आंशिक रूप से है कि यह भूलभुलैया की तरह क्यों दिख सकता है। यदि आपको यकीन नहीं है कि आपकी साइट, या उसमें माल का विज्ञापन करने के लिए क्या काम करने जा रहा है, तो आप कैसे जान सकते हैं कि कौन सी जानकारी भी सुनना है, जो "प्रदान करने के लिए" प्रदान करता है?
इंटरनेट मार्केटिंग ऐसी भूलभुलैया क्यों है?
पदोन्नति एक ऐसा विषय है जिसकी मुझे कई वर्षों से दिलचस्पी थी, इससे पहले कि मैं 90 के दशक की शुरुआत में एक विज्ञापन से संबंधित व्यवसाय में भागीदार था। तब, विपणन एक स्थिर दुनिया थी। किसी भी महत्व का सबसे हालिया "परिवर्तन" टीवी था, और टीवी विज्ञापन कई दशकों में लगातार विकसित हुआ था। यह चमकदार, ग्लैमरस और .... बहुत महंगा था। यह बड़ी विज्ञापन एजेंसियों के लिए बहुत अच्छा था, और उन्होंने टीवी विज्ञापन के लिए बड़े बजट के साथ बड़े विज्ञापनदाताओं का पीछा किया। उनके पास यादगार टीवी विज्ञापनों के बारे में सोचने के लिए उनके रचनात्मक विभाग थे, जिन्हें अक्सर बाजार के बजाय यादगार होने के लिए डिज़ाइन किया गया था, और उनके मीडिया खरीदारों को वाणिज्यिक टीवी चैनलों पर समय खरीदने के लिए।
ग्लैमर टीवी में था, लेकिन हर संगठन और हर एजेंसी एक मार्केटिंग मिक्स पर काम करेगी: रेडियो विज्ञापन, बिक्री प्रचार, चमकदार पत्रिका विज्ञापन, समाचार पत्र विज्ञापन, व्यापार विज्ञापन, प्रत्यक्ष मेल .... सभी ने अपनी भूमिका निभाई। इन सभी में कुछ आम था, हालांकि: वे काफी लंबे समय से अस्तित्व में थे। विपणन एक स्थिर व्यवसाय था, आर्थिक दृष्टि से नहीं, बल्कि "व्यापार की चाल" पर। यहां और वहां कुछ मामूली बदलाव थे, लेकिन अनिवार्य रूप से, विज्ञापन उद्योग के पास अपना स्वीकृत, अच्छी तरह से रिकॉर्ड किया गया था, चीजों को करने के तरीके। कौशल का स्तर स्वाभाविक रूप से भिन्न होता है, और यह वह जगह है जहां एजेंसियों के बीच और एक ही उद्योग में फर्मों के बीच प्रतिस्पर्धा आई है। हालांकि, यह सब अनिवार्य रूप से स्थिर था। अच्छा या बुरा, यह स्थिर था।
फिर साथ में वर्ल्ड वाइड वेब आया। 90 के दशक के मध्य में विज्ञापन में शामिल होने के नाते, यह मेरे लिए स्पष्ट था कि क्षमता बिल्कुल भारी रही है। मन बोगलिंग। यह प्रदर्शित करना कठिन था, हालांकि, दरें धीमी गति से धीमी थीं। आप किसी को चाय या कॉफी के कप पर दिखाने का प्रयास करेंगे, और अगले पेज को लोड करने के दौरान आप पेय को पूरा करेंगे। 5 दशकों में वापस आने पर विचार करें। उन्होनें किया। एक प्रतिशोध के साथ।
नेट अपने आप में छलांग और सीमा में आ गया। तकनीकी रूप से यह जल्दी से विकसित हुआ। कंपनियों को एहसास होने लगा कि उनके पास ऑनलाइन उपस्थिति थी। क्यों? ठीक है, अक्सर क्योंकि उनके प्रतियोगी ने किया था, या क्योंकि वे मानते थे कि उन्हें अपने प्रतिद्वंद्वी से पहले चाहिए था। वे गोता लगा रहे थे, बहुत ज्यादा अंधे थे; उन्हें नहीं पता था कि वे क्या बन रहे थे। शेयर बाजारों ने इस बात पर ध्यान दिया कि कुछ बड़ा था, इसलिए .com शेयरों को कभी भी अधिक स्तरों पर टाल दिया जा रहा था। बिना किसी पदार्थ के फर्मों के शेयर आमतौर पर।
मैं इन दिनों में दैनिक आधार पर शेयरों का व्यापार करता था, और मैंने कभी भी एक इंटरनेट से संबंधित व्यवसाय को नहीं छुआ। मैंने हर बार एक रिकॉर्ड किए गए .com की वित्तीय राशि देखी। शेयरों की कीमतें अक्सर स्ट्रैटोस्फीयर से होती थीं, जबकि टर्नओवर अल्प था और गैर -लाभकारी, तब और भविष्य के लिए। लंदन स्टॉक एक्सचेंज और वॉल स्ट्रीट के डीलरों को पता नहीं था। नेट नया था, जाने के लिए कोई इतिहास नहीं था। वे बस समझ में नहीं आया। वे उत्साहित थे, और अन्य भी थे। खरीदारी उन्मत्त थी। दुर्घटना अपरिहार्य।
दुनिया भर की कंपनियां महसूस कर रही थीं, हालांकि, उनके पास एक इंटरनेट उपस्थिति होनी चाहिए। फर्मों के पास विज्ञापन विभाग और/या विज्ञापन एजेंसियां थीं। इसलिए उन्हें ऑनलाइन प्रत्याशा की ज्वार की लहर के साथ भी एक साथ जाना पड़ा। वो क्या करते थे? उन्होंने इन दिनों में पदोन्नति के लिए स्वीकृत पैटर्न का पालन किया। टीवी विज्ञापन। रेडियो विज्ञापन। बड़े अखबार के विज्ञापन।
इन विधियों की विशाल लागतों ने कमाई के लिए अतिरिक्त आय की संभावना के लिए कोई संबंध नहीं बनाया। वे आमतौर पर नाली के नीचे पैसे फेंक रहे थे। क्यों? वे बस नहीं जानते थे!
नेट, और संचार में एक क्रांति है। हालांकि, विज्ञापन उद्योग में एक क्रांति नहीं थी, यह विपणन मिश्रण के शेष भाग में बहुत अधिक फंस गया था, यह महसूस करने के लिए कि वास्तव में यहां क्या हो रहा था। प्रिंटिंग प्रेस संचार में एक क्रांति थी, लेकिन अपने प्रभाव को फैलाने में कई साल लग गए। रेडियो संचार में एक क्रांति थी; इसी तरह। टीवी? वैसे ही।
वर्ल्ड वाइड वेब एक विस्फोट की तरह अधिक रहा है, और एक विस्फोट के बाद धूल को जमने में कुछ समय लगता है। यह ऑनलाइन मार्केटिंग के भूलभुलैया का एक कारण है। धूल अभी भी बस रही है। आप अभी तक धूल के माध्यम से नहीं देख सकते हैं। एक भूलभुलैया से अधिक एक भूलभुलैया मुझे लगता है! नहीं, एक धुंध में एक भूलभुलैया!।